Задачи в Системе позволяют вести учет заданий по исполнителям и служат отражением продвижения документа по этапам маршрута.
Задачи автоматически формируются Системой при отправке документа по маршруту в соответствии с заранее настроенным маршрутом обработки документа. Для каждого типа документа настроен уникальный маршрут.
Любая задача может быть выполнена только тогда, когда у нее есть исполнитель. Исполнителем задачи может быть конкретный пользователь (пример: Иванов Иван) или группа (пример: Секретари).
В Системе предусмотрены следующие виды задач:
• Персональная задача – задача, назначаемая на конкретного пользователя, которая может быть выполнена самим пользователем или его заместителем (см. Задача по замещению).
• Групповая задача – задача, назначаемая на определённую группу пользователей, которая может быть выполнена одним из участников группы.
• Задача по замещению – задача, которую необходимо выполнить пользователю в роли заместителя.